4 day 2024.05.09.

15. Portfolio 작성

6. Portfolio 방향 선정_서비스 개선 (Portfolio의 구성)

 

- 포트폴리오 방향 선정: 서비스 개선, 신규 서비스, UI/UX 분석 → 포트폴리오와 방향 설정 필요

출처: zero-base Corp.

1) 현 서비스 분석

• 기준 설정: 서비스 분석을 위한 기준 마련 (예: 행정안전부 가이드라인)
• 장단점 분석: 서비스의 현재 상태에 대한 장단점 식별
• 인사이트 & 개선점 도출: 분석을 통해 얻은 인사이트와 개선점 도출

 

2) 개선 방향 검토

• 동종 타 서비스 분석
• 도입 기능 파악: 경쟁사 분석을 통해 자사 서비스에 도입 가능한 기능 식별
• 개선방향 설정: 분석 결과를 바탕으로 개선 방향 설정

 

3) 서비스 보완 설계

• 개선 방향 확정: 최종적으로 선택된 개선 방향에 대한 확정
• 보완 설계 진행: 확정된 개선 방향에 따른 구체적인 보완 설계 작업 진행

 

4) 주의사항

• 개선 방향 확정 전 현 서비스 분석 필수: 개선 방향을 설정하기 전에는 반드시 현재 서비스의 상태를 정확히 분석하고 이해해야 합니다. 이는 효과적인 개선 방향을 설정하는 데 있어 중요한 기초 자료가 됩니다.
• 경쟁사 분석의 중요성: 경쟁사 분석은 시장 내 자사 서비스의 위치를 파악하고, 경쟁 우위를 확보할 수 있는 기능이나 서비스 방향을 정하는 데 있어 매우 중요합니다. 이 과정에서 자사의 단점이 실제로는 경쟁사에서도 공통적으로 나타나는지, 혹은 자사만의 독특한 문제점인지를 파악할 수 있습니다

 

 

 

7. Portfolio 방향 선정_신규 서비스 (Portfolio의 구성)

 

출처: zero-base Corp.

1)    서비스 컨셉 정의

·        신규 서비스 아이디어 구상: 예를 들어, 경영대학원 원우회용 애플리케이션 개발

·        서비스 컨셉 설정: 예를 들어, 대학원 원우회의 커뮤니티 구축 및 공지사항 전달

2)    시장 및 사용자 분석

·        타겟 시장 정의: 예를 들어, 직장인 대상의 대학원생(20~50대) 또는 학부생들을 위한 특수 대학원생(20대)

·        사용자 요구사항 및 기대 분석: 실제 사용자와의 인터뷰, 설문조사 등을 통해 분석

3)    유사 서비스 분석

·        관련 서비스 조사: 예를 들어, 연세대학교 대학원과 같은 유사 서비스의 로고 색상, 로그인 방식, 주요 기능 등 분석

·        인사이트 문서화: 예를 들어, 분석된 20개 업체 중 95%가 회원제이지만 프라이빗한 시스템을 사용하고, 컨텐츠의 90%가 공지사항 위주인 점 등을 문서화

4)    서비스 방향 확정

·        핵심 기능 결정: 예를 들어, 커뮤니티 중심의 모바일 애플리케이션으로 설정

·        서비스 방향성 설정: 사용자의 요구와 시장 분석 결과를 바탕으로 서비스의 방향성 확정

5)    신규 서비스 기획

·        기능적 요구사항 정의: 서비스 방향성에 따른 구체적인 기능 요구사항 명시

·        사용자 인터페이스 및 경험 설계: 사용자가 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 디자인

·        개발 계획 수립: 기능적 요구사항과 사용자 경험을 기반으로 개발 일정, 리소스 배분 계획 수립

 

 

 

8. Portfolio 방향 선정_UIUX 분석 (Portfolio의 구성)

 

출처: zero-base Corp.

1) UI/UX 트랜드 분석

   1-1. 최신 UI/UX 트랜드 연구 및 키워드 인지

        - 디자인 트렌드, 사용자 경험 트렌드, 기술 트렌드 등을 포함한 연구

        - 트렌드의 키워드 도출 및 분석

 

2) 서비스 UI/UX 분석

   2-1. 현 서비스의 UI/UX 분석

        - 사용자 인터페이스와 경험 분석, 사용성 평가

   2-2. 타 서비스 UI/UX 분석

        - 시장을 리드하는 기업들의 UI/UX 분석

        - 트렌드 기준으로 분석하여 인사이트 도출

 

3) UI/UX 키워드 도출

   3-1. 분석된 정보를 바탕으로 중요 UI/UX 키워드 도출

        - 도출된 키워드를 기반으로 디자인 방향성 설정

 

4) 개선 방향 설정 및 설계

   4-1. UI/UX 개선 방향 설정

        - 도출된 키워드와 분석 결과를 바탕으로 개선점 도출 및 방향 설정

   4-2. UI/UX 보완 설계

        - 설정된 개선 방향에 따라 구체적인 디자인 및 인터랙션 설계

        - 사용자 테스트를 통한 설계 검증 및 반복 개선

 

5 )서비스 기획 및 전문성 관련

- 서비스 기획자는 전체적인 서비스 설계와 특별한 전문성을 필요로 합니다. 이는 서비스의 전반적인 이해와 함께, UI/UX, 기술적 요소 등에 대한 깊은 이해를 포함합니다.

- UX/UI 디자이너는 사용자 경험을 중심으로 한 디자인을 담당하며, 퍼블리셔는 디자인을 외부로 구현하고 다양한 디바이스에서의 인터랙션을 구현합니다.

- 개발자는 이러한 디자인과 인터랙션을 기반으로 실제 기능을 구현하고 서비스를 런칭합니다. 이 과정에서 개발자는 기술적 문제 해결과 기능 구현의 전문성을 발휘합니다.

 

 

 

9. Portfolio 구성하기 (Portfolio의 구성)

 

- 어떤 시선으로 분석하고, 어떤 키워드를 발굴하는가, 키워드에 따라 화면설계서 구축

- (방향설정) 포트폴리오 프로세스, 방법에 대해 작성 → (내용) 실제 포트폴리오를 어떻게 구성하는지?

- Portfolio 구성: 데이터 분석 è 구조 분석 è 방향 설정 è 서비스 기획

 

 

 

10. Portfolio 구성 4가지 (Portfolio의 구성)

 

1) 데이터 분석

- (로그분석도 있지만) 트랜드 분석을 통한 데이터 → 해결하고자 하는 대상 + 프로젝트의 방법 & 목적을 구체적으로 사안을 통해서 상대방을 설득& 합리적인 방안 제시 → 근거제시

 

- 가상설정) 현재 서비스가 PC만 진행하고 있어, Mobile 매체 서비스까지 확장 필요

● 포트폴리오는 데이터 분석 기반으로 해야 설득력이 있음(모바일 커머스 확장에 대한 당위성 확보)

● How to Data Analysis: 모바일 서비스 확장 근거 분석 & 인사이트 바탕으로 개선점 반영 → 데이터 분석의 힘

 

• 트렌드 분석: 최신 트렌드 조사 및 키워드 도출
• 문제 인식 및 목적 정의: 서비스 확장의 필요성 인식 및 프로젝트 목표 설정
• 근거 제시: 모바일 확장의 당위성 및 인사이트 제공

 

2) 구조 분석

- 데이터 분석 후, 어떤 구조로 갈 것인지? → 분석한 데이터 + 개선할 방향에 대해 구조 분석

- 자사 서비스 or 타사 서비스의 구조를 파악하고 향후 개선사항 제시

 

• 서비스 구조 분석: 자사 및 타사 서비스 구조 파악
• 개선사항 도출: 서비스 구조 분석을 바탕으로 한 개선 방향 제안

 

3) 개선/신규 방향 설정

- 데이터 분석 + 구조 분석이 되어야, 최종 '방향 설정'이 가능

 

• 방향성 설정: 데이터 및 구조 분석 결과를 바탕으로 한 전략적 방향성 결정

 

4) 서비스 기획

- - 핵심적인 내용만 추출하여, 분석-방향성-서비스 기획물

 

• 서비스 기획 문서 작성: 분석 및 방향성을 기반으로 핵심 내용 추출하여 기획 문서 작성

 

 

 

11. Portfolio 작성시 주의사항 (Portfolio 작성하기 실전)

 

1)    분량 조절

·        최대 10페이지 내외로 제한

·        핵심적인 내용을 간결하게 정리

·        중요 정보의 도식화 및 시각화로 분량 조절

 

2)    포지션 명확화

·        지원하는 회사와 담당 업무에 맞추어 포지션 명확히 기재

·        예: 웹 에이전시 지원 시, 운영보다는 구축 경험 강조

·        어린이 교육 앱과 공공 프로젝트 포트폴리오는 구분하여 작성

 

3)    문장체 통일

·        서술형 혹은 명사형 중 선택하여 전체 문서에 일관성 유지

·        정책 정의, 스토리보드 등 모든 문서에서 동일한 문장체 사용

 

4)    키워드 중심 정리

·        자신을 어필할 수 있는 경험, 의지, 가능성을 키워드로 정리

·        각 섹션별로 중요 키워드를 부각시키어 제시

 

5)    도식화 및 단순화

·        정보의 도식화 및 단순화를 통해 이해도를 높임

·        복잡한 데이터나 프로세스는 간단한 그래픽으로 표현

·        정보의 비주얼화를 통해 쉽게 전달

 

 

 

12. Portfolio 작성 (Portfolio 작성하기 실전)

 

-      Portfolio 내용 : 프로필 - 기획자로써 포부&목표 - 보유 기술&역량 - 연구과제 사례 - 웹/앱 기획사례 - # Attach

 

0. 표지 및 목차

• 타이틀: [어떤 기획자가 될 것인지 작성]
• 자기소개: 이름, 이전 경력 및 장단점
• 목차 (대략적인 포트폴리오 구성):

 

1. 프로필

• 사진, 개인정보, 소개: 학업 및 특장점, 이전 경력&역량, 수행프로젝트 포함
• 타이틀 예시: OO서비스와 함께 성장하고 싶은 기획

 

2. 기획자로서의 포부 & 목표

• 지원동기: 타이틀 + 경험(자신의 경험을 키워드로 정리) - 의지(기획자로서 성장하기 위해 필요한 역량이 무엇인지 표명) - 가능성(역량을 키워나갈 방법 또는 자신이 가진 역량 제시)
• 경험 예시: '경영대학원 원우회' 기존 서비스 개선 프로젝트 등

 

3. 보유 기술 & 역량

• 어필: (후킹) 본인이 할 수 있는 것을 최대한 어필하고 + (설명) 서비스 기획자로서의 역량을 미래 방향성으로 마무리

 

4. 연구과제 사례

• 구성내용: 팀플, 연구사례, 봉사활동, 논문 등 → (히스토리를 통해) 자기 자신의 역량&성향 어필 - 데이터 분석 - 솔루션 제시
  타이틀/연구과제 내용/기간/역할/기대효과/현황 + 그래프

 

5. 웹/앱 기획 사례

• 필수 항목으로, 실제 기획한 웹/앱 사례를 상세하게 기술

 

6. # Attach

• 추가 자료를 첨부하고 싶을 경우 이 섹션을 활용하여 다양한 양식의 자료 첨부 가능