3 day 2024.01.23.
11. 개발자와 디자이너와 협업하는 방법
1. 오늘의집 프로덕트 팀 구성 소개
1. 프로덕트 팀의 구조
- Tribe(트라이드): 가장 큰 조직 단위로, 여러 개의 Squad(스쿼드)로 구성
- Squad(스쿼드): 하나의 프로덕트를 완결할 수 있는 모든 담당자들로 구성되어 있으며, 이에는 PO(팀장), PM, 기획자, 디자이너, 개발자가 포함
- Chapter(챕터): 동일한 기능을 수행하는 다른 Squad의 구성원들
2. 프로덕트 팀의 조직도
- 비즈니스 조직: 영업팀, 운영팀, MD팀 등이 포함
- 프로덕트 조직: 다양한 Squad가 모여 이루어진 조직. 이에는 PDG(Product Design Group)와 개발팀이 포함
3. 프로덕트 팀의 특징
- Cross Functional Product Team: 특정 목적을 이루기 위해 프로덕트 개발에 필요한 모든 인원이 하나의 팀으로 구성. 이 조직에서는 개발팀, 디자인팀, 기획팀 등이 서로 교차하여 팀을 이룬다.
- 자기 완결성: 하나의 팀에서 모든 목적을 해결해야 한다. 이는 유저에게 피드백을 얻기 위한 최소한의 단위의 제품증분(Incremental) 또는 MVP를 만들 수 있어야 한다는 것을 의미
- 다양한 기능을 담당하는 팀원의 시너지: 다양한 기능을 담당하는 팀원들이 하나의 목적을 이루기 위해 일하므로, 이들 간의 빠른 소통과 업데이트가 가능
4. '오늘의 집' 프로덕트 팀의 구성
- Product Team: PDG(Product Design Group)와 Tech Team으로 이루어져 있다.
- PDG: PO(Product & PDG leader), PM, Product Designer로 구성되어 있다.
- Tech Team: TL(Tech Leader), Backend Developer, Frontend Developer로 구성되어 있다.
- 주의점: PO와 Tech Leader는 서로 상호작용. 모든 업무는 PO가 단독으로 결정하는 것이 아니라 각 담당자와 논의 후에 결정.
2. 서비스 기획직무 (PO/PM) 이 개발자 및 디자이너와 효과적으로 협업하는 방법
- 출처: https://brunch.co.kr/@frenchblack/71
1. 협업 능력
- 개발자와 디자이너의 업무 방식을 존중하고, 효율적으로 일할 수 있도록 지원
- 개발자와 디자이너를 중요한 파트너로 여기며, 파트너십을 강조
- 충분한 시간을 제공하여, 개발자와 디자이너가 제대로 일할 수 있도록 지원
- 프로젝트 초기부터 개발자와 디자이너의 참여를 독려
- 전문가의 역량을 신뢰하고, 권한을 위임
2. 커뮤니케이션 능력
- 일관되고 명확한 커뮤니케이션 유지
- 팀원의 의견을 경청하며, 다양한 의견을 실행방안으로 취합
- 자주 정보를 공유하며, 오버 커뮤니케이션 지향
- 지속적인 소통을 통해, 팀원들이 현재 상황과 앞으로의 행동 지침을 이해하도록 지원
3. 업무 범위 및 리스크 관리 능력
- 중요한 부분에 집중하며, 우선순위를 매기는 능력
- 불필요한 부분을 걸러내고, 핵심에 집중
- 업무 범위 조정과 실험을 통해 리스크를 관리
4. 의사결정 능력
- 사용자와 비즈니스 결과를 최우선으로 고려하여, 일관적이고 투명한 결정을 내림
- 개인적인 명성 보다는 소비자, 비즈니스, 팀을 위한 결정을 우선
- 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있는 능력
5. 업무지식
- 정성적/정량적 리서치 방법 이해
- 데이터를 활용하고, 데이터를 이해하는 사람과 협업 가능
- 기술적인 의미와 그에 따른 시간 소요를 이해하려는 노력
- 최소한의 개발지식 및 디자인 지식 보유
6. 목표와 비전 설정 능력
- '왜 이 일을 해야하는지?' 그 비전과 목표를 제대로 설명
- 지속적으로 사용자, 경쟁사, 시장조사를 진행하고 제품에 반영
- '문제가 무엇인지?'에 대해 깊이 고민하며, 핵심적인 문제 발견
7. Biz Stakeholders와의 건설적인 의견 교환 능력
- 경영진의 압박을 잘 수용하며, 이를 해결하기 위한 업무를 알고 있음
- 제품을 더 좋게 만들기 위해, 회사 경영진에게 이의를 제기할 수 있는 능력
8. 개방적 태도
- 피드백을 사적인 감정으로 받아들이지 않는 오픈마인드 보유
- 자신의 아이디어에 너무 빠져들지 않음
- 팀원이 답변을 요구할 때, 제때 제대로된 답변을 제공할 수 있는 능력